Column コラム

【店長日記】無料延長サービスを使ってお得に利用可能|シェアサロン運営で大切にしている事とは?

こんにちは、サロンワークステーションの責任者をしている立花と申します。

このサロンは、セット面4席にシャンプー台2席の小規模サロンです。エリアとしては、渋谷で「1人サロンワークにちょうどいいサイズと手ごろ感」を意識して、カラーパーマなどの薬剤提供を含めて運営しています。

今回はシェアサロン運営で大切にしている事について記事にしました。

はじめにサロンワークステーションでは、各予約メニュー選択時に「延長15分追加の無料サービス」が全ての予約で選択できます。

この予約メニューの目的としては、サロン全体が円滑化するためです。時間制のサービスとしては、細かい時間設定ができますが、細かく区切ると時間通りにハマらないケースが出てきてしまいます。

その様な事が起きないよう重要な無料サービスとして定着しました。第一に大切にしているのは「快適にサロンワークできる場所」です。

はじめにサロン利用料金につてご紹介します。

サロンのカット利用料金は、画像の左側メニュー表示にある1800円(税込)です。そして、ご予約は60分から受付可能です。例えば、60分で担当するのと、75分とでは「15分」の時間差が生まれます。

余裕のあるサロンワークのために「延長15分追加の無料サービス」を使ってみませんか?

サロンは、時間制の面貸し美容室なので使用時間に対して利用料金が変わります。

カット利用は60分からですが、オープン当初にスタイリストが「急いでカウンセリングやお見送り時間に割いていた」という現場を見ました。

それならばと、はじめから無理サービス化にする事で、余裕を持ってサロンワークでき良い仕事につながります。

このようにスタイリスト全員にメリットが生まれる「延長15分追加の無料サービス」を提供しました。

その他、トリートメントをするお客様に「延長15分追加の無料サービス」を組み合わせることで、追加料金なしのサロンワークも可能になりました。(少しですが収支改善にも)

歩合制シェアサロンでは「技術売上に対しての利用料計算」になります。そのあたりを比較して、追加メニューを提案する方には大きなメリットがあります。

「延長15分追加の無料時間内」でお得に利用することも。

この無料サービスを取り入れた理由は、予約時間を最大限有効に使いきりたいスタイリストに対して「サロンワークを急いで引き上げることもなく、さらに円滑なシェアサロンになるのでは?」と考えたからでした。

結果、サロンワーク全体で余裕が生まれ、ゆっくり片付けをしたり、トリートメントに使用したり、カウンセリングに使用したりと様々な活用方法が可能となります。

今では「無料時間」を活用しさらに利便性向上も。

スタイリスト全員が「延長15分追加の無料サービス」を使うことでサロン側では1日数時間になる計算です。

その時間は稼働しないことに繋がりますが、サロンとして必要な無料時間だと捉えて継続しています。

シェアサロン選びで困っていたら、ぜひ無料サービスのある当サロンで収支改善や売上改善にご活用ください。