
250人対象の調査で「重視すべきポイント」が明らかに
キャッシュレス決済端末の導入経験がある250人を対象に、端末選びに関する独自調査が実施されました。その結果、「端末選定時に重視した点」と「導入後に重視すべきだと感じた点」に共通点があることがわかり、決済システム選びの傾向が浮き彫りになっています。
調査概要と注目ポイント
この調査は、キャッシュレス決済端末の選定・導入経験がある事業者を対象に、選定時と導入後の「重視したポイント」を比較したものです。全体として、導入前後を通じて重視される判断軸が変わらない傾向が確認されています。
選定時に最も重視された項目は「決済手数料の安さ」、次いで「操作の分かりやすさ」「端末費用や初期・月額費用の低さ」でした。導入後も同様の項目が上位に入り、コストと使い勝手が長期的に重要視されていることが明らかになっています。
また、「入金サイクルの早さ」や「幅広い決済手段への対応」も一定数で重視されており、導入後の運用面も視野に入れた選び方が行われている点が読み取れました。
サロンワークでの決済選びの視点
美容室・サロンの現場では、キャッシュレス決済端末の導入が標準化しつつありますが、端末選びの基準を持つことは経営にも大きく影響します。今回の調査結果は、サロンワークにおける決済導入のポイントとしても参考になります。
例えば、次のような点が挙げられます:
- 決済手数料:日々の売上に対するコストとして影響が大きい
- 操作性:スタッフ全員がスムーズに使えることが重要
- 費用負担の軽さ:初期費用や月額費で経営負担を抑える
- 複数決済への対応:多様な支払い方法に対応することで顧客満足度向上に寄与
特にフリーランスや個人で働く美容師にとって、決済の利便性と費用対効果は、日々の運営と売上回収の効率に直結する判断項目です。
まとめ
250人を対象にした今回の調査では、キャッシュレス決済端末の選定時と導入後で重視されるポイントに大きな違いは見られず、コストと使いやすさが一貫して重要視されていることが分かりました。
サロンワークにおいては、決済手数料や操作性、入金サイクルの速さなど、日常の運用に関わる視点を踏まえた機器選びが、顧客対応の質や経営の安定性にもつながる視点と言えます。
出典
本記事は以下のプレスリリースを基に構成しています:
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000019.000074582.html